MyTM 用户服务协议
科学专注 · 认知闭环 · 规范协同 · 严格合规保障
2. 任务笔记与多模态云同步计次规范:细化任务结束后的备注与笔记功能,界定普通用户与会员用户的字数与图片附件特权,明确多端同步的云额度扣减与数据存储规则。
2. 7 天注销冷静期与彻底清除:规范账户注销流程,设置 7 天撤销冷静期;冷静期届满服务端永久删除或不可逆匿名化数据,并向用户邮箱发送完成通知。
3. 多次到期续订提醒机制:建立会员到期前 10 天、7 天、3 天多次阶梯式续订提示,保障消费者知情权。
一、导言与协议范围
1.1 本《用户服务协议》(以下简称“本协议”)是您(以下亦称“用户”)与 MyTM(以下简称“我们”)之间就使用 MyTM 客户端软件(含 Windows、macOS、Android、iOS 及 Web 端)以及相关云端同步服务所订立的具有法律效力的协议。
1.2 在您使用 MyTM 服务之前,请务必审慎阅读并充分理解本协议全部条款,特别是涉及用户资格与年龄限制、免除或限制责任、增值服务与续订多次提醒、7 天注销冷静期及争议解决的条款。当您在注册界面勾选同意本协议或实际使用 MyTM 服务时,即视为您已完全同意接受本协议约束。
二、用户资格与地区化年龄限制
• 中国大陆地区:依据《中华人民共和国个人信息保护法》第二十八条及《未成年人网络保护条例》,未满 14 周岁的未成年人不得注册 MyTM 在线账号;
• 其他国家与地区:依据 COPPA / GDPR 等规范,未满 13 周岁的儿童不得注册 MyTM 在线账号;
• 离线本地模式无年龄门槛:未达到上述法定年龄要求的用户,可直接使用 MyTM 免登录离线本地模式,无需提供任何个人信息即可享受完整的专注计时与任务功能。
2.1 已满上述法定最低注册年龄但未具备完全民事行为能力的未成年人,应在父母或其他监护人的监护、指导并取得其同意的前提下注册并使用在线账户。
三、商业使用限制与企业授权(企业用户明确不免费)
• 个人非商业许可范围:MyTM 授予个人用户仅用于个人日常学习、生活及非商业性时间管理的有限使用许可;
• 企业用户明确不免费:MyTM 明确声明不向任何企业、公司、盈利性机构、合伙企业、事业单位或商业团队提供免费使用服务;
• 商业授权前置要求:任何企业或商业团队如需将 MyTM 用于企业员工管理、团队生产力监控、业务工时统计,或在企业办公设备中批量部署、统一部署分发,必须事先联系官方获取正式书面商业授权(Commercial License)并按规定缴纳企业许可费用,严禁擅自免费商用;
• 授权咨询与合规合作:企业商业授权及批量采购,请联系官方授权支持团队:
[email protected]。对于未经书面授权擅自商用的行为,我们将依法追究侵权赔偿责任。
四、账号注册、激活、安全与注销机制
4.1 邮箱验证激活:用户注册在线账号需提供真实有效的电子邮箱,并设置安全密码。系统将向邮箱发送验证码进行激活核验,激活后方可正常登录使用。
4.2 账号安全保管:用户应妥善保管自己的账号凭据与密码。任何通过该账号发起的合法指令(如任务创建、数据同步、订阅购买等)均视为用户本人的操作。
4.3 7 天注销冷静期机制:
- 用户可通过应用内“设置—账户与隐私—注销账户”或官方网站注销入口申请注销;
- 提交申请后,账户立即进入为期 7 天(168 小时)的注销冷静期。在此期间,系统吊销活跃令牌并暂停同步;用户在此期间若重新登录并选择“撤销注销”,账户将立即恢复;
- 7 天冷静期届满且未撤销的,服务端将自动触发永久清理,彻底删除或不可逆匿名化所有云端数据,并向用户原注册邮箱发送注销完成确认邮件。
五、核心服务规范与数据所有权归属
5.1 本地优先与端到端安全:MyTM 采用 Local-First 架构,任务与专注记录首先完整持久化在用户本地 SQLite 数据库中。已登录状态下,通过 WebSocket 与增量 HTTP 接口与云端建立安全同步。
5.2 数据所有权严守:用户在 MyTM 中创建的任务标题、计划产出、笔记内容和反思总结,其全部知识产权及权益均归属于用户本人。我们绝不将用户的任务与反思记录用于广告定向投放,绝向第三方出售用户数据。
六、增值服务、应用商店订阅与多次到期提醒
6.1 官方商店内购通道:MyTM Pro 高级会员通过 Apple App Store(StoreKit)及 Google Play Billing 官方通道提供。所有真实款项扣缴与退款均遵循对应应用商店政策。
6.2 多次人性化续订提醒机制:为充分保障用户的知情权与自主选择权,若用户开通了自动续订会员服务,系统将在每个订阅周期到期前向用户推送多次续订提醒:
- 第一次提醒:到期前 10 天 发送;
- 第二次提醒:到期前 7 天 发送;
- 第三次提醒:到期前 3 天 发送最后提醒。
6.3 取消订阅指引:注销 MyTM 云端账号不必然自动取消应用商店的自动扣款。用户需前往 Apple App Store(“设置—Apple ID—订阅”)或 Google Play(“Play 商店—付款和订阅”)手动管理解约。
七、心流积分、徽章与活动中心规则
7.1 专注激励属性:心流积分(PTS)用于鼓励用户保持专注与达成阶段性目标。积分可通过专注计时、连续打卡及活动中心任务获得。
7.2 非现金与反作弊声明:积分与成就徽章仅为应用内虚拟激励工具,不具备任何现金价值,不可转让、不可买卖、不得兑现。严禁通过外挂脚本或系统漏洞刷取积分,违规获取的积分将被系统强制扣减收回。
八、免登录离线本地模式专章
8.1 完全无网可用:MyTM 深度保障单机模式体验。未达到法定在线注册年龄的用户、无需云同步的用户或处于断网环境下的用户,均可免登录使用离线本地模式。
8.2 本地数据零上报:离线模式下的所有任务、统计和反思数据完全存储于本地设备,不向任何远程服务器收集或传输。后续用户若满足法定年龄自主注册,可一键将本地任务无缝迁移绑定至云端账号。
九、广告服务与免广告特权
9.1 平台差异化说明:Android 客户端可能在启动页或复盘等低频场景接入低干扰优质广告;有效 Pro 会员享有全局自动免广告特权。Apple iOS 客户端目前不接入任何第三方商业广告 SDK。
十、用户行为规范与禁止行为
10.1 用户不得利用 MyTM 逆向反编译客户端、攻击接口、传播恶意软件、伪造他人凭证或从事任何侵犯他人合法权益或违反法律法规的活动。
十一、免责声明与服务可用性
11.1 MyTM 尽商业上的合理努力保障服务的连续性与数据可靠性,但对因不可抗力、底层网络波动、操作系统限制等导致的偶发性同步中断不作绝对无故障承诺。
十二、协议修订与服务变更
12.1 根据法律法规与功能迭代,我们可能适时修订本协议。修订内容将在本页面公布,并更新版本号与生效日期。用户若在修订生效后继续使用服务,即视为同意接受新协议。
十三、法律适用、争议解决与联系方式
12.1 本协议的成立、生效、解释与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议,双方应友好协商,协商不成的,均可向运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
12.2 如有任何法律、隐私或合规疑问,请通过以下渠道与我们联系:
- 客户支持邮箱:[email protected]
- 工单支持邮箱:[email protected]
- 隐私与未成年人保护专线:[email protected]